Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng five8

Để đăng ký và sử dụng tài khoản five8, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. five8 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản five8. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thực và thuộc quyền sở hữu của Bạn.
• Hành vi tự nguyện: Bạn đăng ký và tham gia hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên five8.

five8 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên.

Khi tham gia cá cược trên nền tảng five8, Người chơi cần lưu ý các quy định sau:

• Tất cả các kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, Người chơi không được hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, five8 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược và thông báo đến Người chơi qua kênh hỗ trợ.
• five8 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng loại tài khoản.
• Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi lên bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.

Nạp tiền: five8 chấp nhận các hình thức thanh toán gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác), thẻ cào và USDT TRC20. Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi Người chơi đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tài khoản five8.
• five8 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung (CMND/CCCD, ảnh chụp selfie, sao kê ngân hàng) trong trường hợp cần thiết để tuân thủ quy trình chống rửa tiền nội bộ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• five8 có thể từ chối hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

Đơn vị tiền tệ chính thức trên nền tảng là VNĐ (Đồng Việt Nam). Mọi giao dịch hiển thị theo định dạng số Việt Nam (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

five8 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng nạp cho Người chơi. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Một số nguyên tắc chung:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng và vòng quay miễn phí đều có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Chỉ một tài khoản per ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị.
• Quyền hủy thưởng: five8 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

five8 có toàn quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. five8 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của Bạn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hay thông tin cá nhân với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ five8.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

five8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ five8 qua Live Chat 24/7.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng five8:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống xử lý lệnh của five8.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể bị xem là rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua hệ thống thanh toán của five8.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi.
• Tấn công, hack hoặc cố ý làm gián đoạn hạ tầng kỹ thuật của five8.
• Đăng tải, truyền bá hoặc sử dụng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên five8.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi chủ động đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ five8. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được rút về phương thức thanh toán đã xác minh của Bạn (trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

five8 chấm dứt tài khoản: five8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận có hành vi gian lận, rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định nội bộ.

Quyết định chấm dứt tài khoản của five8 là quyết định cuối cùng và không bắt buộc phải giải thích chi tiết lý do trong mọi trường hợp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, five8 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ five8.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của five8 (bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không bảo mật.
• Thay đổi về tỷ giá tiền tệ hoặc phí giao dịch từ phía ngân hàng/ví điện tử của Người chơi.

five8 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng cá cược luôn tiằng rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ tài chính.

five8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

Chúng tôi khuyến nghị Người chơi thường xuyên xem lại trang Điều khoản & Điều kiện để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ five8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.